Politique d’expédition

Les commandes internationales peuvent être assujetties à des droits de douane et à des taxes à l'importation. Ces frais sont distincts des frais de livraison et sont à la charge du client. 

Les envois refusés sont assujettis à des frais de restockage de 30 %

Nous ne sommes pas responsables des colis volés après leur livraison. Un numéro de suivi est remis au client avec son colis, et il lui revient de confirmer auprès du transporteur que le colis a bien été livré. Le client doit vérifier que le colis n'a pas été livré par erreur chez un voisin ou placé à un endroit inattendu (derrière une poubelle ou un buisson, par exemple). Le vol de colis est une affaire criminelle et doit être signalé à la police avec le dépôt d'un rapport de police.